Polityka Prywatności

Obowiązuje od dnia: 16.02.2026 r.

§1. Administrator Danych Osobowych

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego i serwisu dostępnego pod adresem socialcreativeclub.pl.

2. Administratorem danych osobowych (dalej: "Administrator") jest:

3. Kontakt z Administratorem w sprawach ochrony danych możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@socialcreativeclub.pl.

4. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§2. Cele i Podstawy Przetwarzania Danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

• Realizacja zamówień w Sklepie: Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży (konsultacje, produkty cyfrowe) – w tym przyjmowanie płatności, wysyłka plików i umówienie terminów konsultacji (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obsługa konta Użytkownika: Jeśli Użytkownik założył konto w Sklepie (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Księgowość i podatki: Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Kontakt i obsługa zapytań: Udzielanie odpowiedzi na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes).
• Marketing i analityka: Analiza ruchu na stronie oraz działania marketingowe z wykorzystaniem narzędzi Google i Meta (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda na cookies).
• Przeprowadzenie konsultacji online: Komunikacja z Klientem w celu ustalenia terminu i przeprowadzenia konsultacji (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

§3. Zakres Danych i Odbiorcy

1. W celu realizacji zamówienia Administrator może zbierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania/siedziby (do faktury), numer telefonu, nazwa firmy, NIP.

2. Dane osobowe mogą być przekazywane zaufanym podmiotom współpracującym, niezbędnym do realizacji usług:

• Operatorzy płatności: PayPro S.A. (Przelewy24), PayPal, Tpay, Blik, operatorzy kart płatniczych – w celu procesowania płatności za zamówienia.
• Dostawcy usług IT: Firmy hostingowe, dostawcy oprogramowania sklepu (WordPress, WooCommerce), systemy do automatyzacji e-mail marketingu.
• Platformy do wideokonferencji: Google Meet, Zoom, Microsoft Teams – w celu przeprowadzenia konsultacji online.
• Biuro rachunkowe: Podmiot świadczący usługi księgowe dla Administratora (w przypadku wystawienia faktury).
• Narzędzia analityczne: Google (Analytics), Meta (Facebook Pixel) – w zakresie danych zanonimizowanych lub pseudonimizowanych.

3. Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), z wyjątkiem sytuacji, gdy korzysta z narzędzi zewnętrznych (np. Google, Meta), które mogą przetwarzać dane na zasadach określonych w ich politykach prywatności.

§4. Okres Przechowywania Danych

1. Dane osobowe Użytkowników są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Realizacja zamówienia: Do momentu wykonania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (do 6 lat zgodnie z Kodeksem cywilnym).
• Faktury i dokumentacja księgowa: Przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat od końca roku podatkowego).
• Marketing: Do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu przez Użytkownika.
• Korespondencja e-mail: Do momentu zakończenia sprawy lub wycofania zgody.

§5. Prawa Użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do treści swoich danych – Użytkownik może poprosić o kopię swoich danych osobowych,
• Prawo do sprostowania (poprawiania) – w przypadku gdy dane są nieprawidłowe lub niekompletne,
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") – jeśli dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane,
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – Użytkownik może zażądać wstrzymania operacji na danych,
• Prawo do przenoszenia danych – możliwość otrzymania danych w formacie umożliwiającym ich przesłanie do innego administratora,
• Prawo wniesienia sprzeciwu – w szczególności wobec przetwarzania danych w celach marketingowych,
• Prawo do cofnięcia zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem,
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt na adres: kontakt@socialcreativeclub.pl.

§6. Pliki Cookies (Ciasteczka)

1. Strona socialcreativeclub.pl korzysta z plików cookies. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.

2. Sklep wykorzystuje cookies w celach:

• Niezbędnych: Utrzymanie sesji Użytkownika, zapamiętanie zawartości koszyka, procesowanie logowania.
• Analitycznych: Google Analytics – tworzenie anonimowych statystyk pomagających ulepszać Sklep.
• Marketingowych: Meta Pixel (Facebook/Instagram) – w celu kierowania reklam dopasowanych do zainteresowań Użytkownika.

3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby zablokować obsługę plików cookies, co może jednak wpłynąć na funkcjonalność Sklepu (np. problemy z koszykiem, logowaniem).

4. Szczegółowe informacje o plikach cookies oraz sposobach zarządzania nimi znajdują się w ustawieniach przeglądarki internetowej Użytkownika.

§7. Bezpieczeństwo Danych

1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w szczególności:

• Szyfrowanie połączeń (protokół SSL/TLS),
• Regularne kopie zapasowe danych,
• Ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie dla osób upoważnionych,
• Stosowanie bezpiecznych haseł i mechanizmów uwierzytelniania,
• Monitoring i audyt bezpieczeństwa systemów IT.

2. Pomimo zastosowania odpowiednich zabezpieczeń, Administrator informuje, że przesyłanie danych przez Internet nigdy nie jest w pełni bezpieczne. Użytkownik korzysta ze Sklepu na własne ryzyko.

§8. Postanowienia Końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką stosuje się odpowiednio przepisy RODO oraz przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Każda zmiana będzie publikowana na tej stronie z odpowiednim wyprzedzeniem.

3. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 16.02.2026 r.